Меню

Ваш город

Москва
Ваш город Москва?
Да Нет
Заказать звонок

С 9:00 до 18:00

107076, Россия, г. Москва, Москва, ул. Олений Вал, д. 7

Заказать звонок

Войти

Личный кабинет

0 0 0
Каталог

Возврат товара

1.  Возврат товара качественного

       Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;

        Срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар. «При отказе покупателя от товара Интернет-магазин возвратит сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:

     Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем

2. Вариант – возврат (замена) товара некачественного технически простого

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе:

3. Вариант – возврат (замена) товара некачественного технически сложного.

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе:

·         отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо

·         предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены, -

в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар:

4. Возврат и обмен товара в Москве возможен по адресу: 107076, Россия, г. Москва, ул. Олений Вал, д. 7. м.Сокольники. 

5. Возврат товара ненадлежащего качества производится до истечения Гарантийного срока.

6. Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара Почтой России по адресу: 107076, Россия, г. Москва, ул. Олений Вал, д. 7, ООО "Европроект Групп". Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.

7. При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы.

Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.

Тел.: +7 (495) 777-2234